Gian nan khi làm lại bằng lái ôtô do mất trộm

altTôi có bằng lái B1, một lần đi chợ, bị móc ví nên mất. Do đã từng nghe đến làm lại giấy tờ xe rất phức tạp nên đã lên phường trình báo ngay, công an lập lấy lời khai và biên bản. Nhưng khi lên Sở GTVT thì thủ tục phức tạp và khó quá (Lê Sinh Huy).

Tôi có bằng lái B1, một lần đi chợ, bị móc ví nên mất. Do đã từng nghe đến làm lại giấy tờ xe rất phức tạp nên đã lên phường trình báo ngay, công an lập lấy lời khai và biên bản. Nhưng khi lên Sở GTVT thì thủ tục phức tạp và khó quá (Lê Sinh Huy).

Lên Sở GTVT Hà Nội, số 2 Phùng Hưng, để hỏi thủ tục làm lại và tôi được hướng dẫn theo đường link : http://www.sogtvt.hanoi.gov.vn/TaiLieu.aspx?CatId=17&Act=View&TaiLieuId=398

Tôi đã làm đúng như hướng dẫn và xin được xác nhận của CA phường về sự việc đã xảy ra. Nhưng cán bộ tiếp nhận hồ sơ bảo tôi còn thiếu hồ sơ CA (biên bản, lời khai, sơ đồ hiện trường ), sau đó tôi qua CA phường thì đơn vị không giải quyết vì đây là hồ sơ hình sự, phải có giấy giới thiệu của Sở.

Tôi lại quay lên Sở thì không được trả lời và nghe nói những vụ việc mất trộm hay gian lận ( lãnh đạo phòng ít duyệt ). Nên tôi rất hoang mang không biết mình phải làm sao nữa.

Kính mong các bạn giúp tôi tìm câu trả lời. Xin chân thành cảm ơn.